（多选题）
出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
A您好
B欢迎
C对不起
D谢谢
E再见
F请
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
为什么必须加强出租汽车行业从业人员培训，实行上岗制度？
（多选题）
出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。
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出租车客运从业人员诚实守信主要体现在哪几个方面？
（填空题）
《服务资格证》是出租汽车行业管理部门对从业人员的（）、（）的认可凭证。
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重庆市网约出租汽车驾驶员在驾驶网约车从业道路经营性活动时应携带（）。
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客运出租汽车行业管理的主要职责是监督检查经营者、从业人员的经营活动和（）.
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出租车客运从业人员职业道德监督的外部监督形式主要有哪几种？
（填空题）
出租汽车属营业性运输车辆，必须在国家规定的使用年限内安全使用，到达使用年限，必须强制更新，出租汽车的使用年限为（）年。
（单选题）
出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得（）才能上岗。
