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(简答题)

饭店的非正式组织的特点?

正确答案

(1)它们有社会性控制作用,以及要求全体成员必须遵守的文化规范。
(2)也有其自身的地位等级制度,只是这种等级制度与正式组织是有区别的。
(3)有自己的信息传递系统。

答案解析

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