(判断题)
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)
(判断题)
景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
(判断题)
景区导游一般在景区大门接团
(判断题)
景区导游讲解景区概况,地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心,也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容:景区名称由来,景区历史沿革,景区主要特色,景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣
(判断题)
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外,景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人,否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
(简答题)
地陪导游员致欢迎辞一般包括哪些内容?
(多选题)
与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,()服务构成景区导游服务三个主题
(判断题)
景区导游服务核心是景区讲解
(多选题)
部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是()。