A垂直化
B扁平化
C职能化
D流程化
（单选题）
业务流程重组是以（）为中心，打破了传统的金字塔形组构向平板形发展。
答案解析
（判断题）
业务流程重组结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（）
（填空题）
企业业务流程重组的最终目的是以某种方式为客户（）。
企业业务流程重组的最终目的是以某种方式为客户“增加价值”。
组织设计以流程为中心是业务流程重组的基本原则之一。
业务流程重组中，服务对象的中心是（）
业务流程重组中，组织设计的中心是（）
业务流程重组可以简写为（）
（多选题）
BPR（业务流程重组）的核心内容为（）。
