查询密码是在电话银行中使用的密码，取款密码是客户在做取款业务时用到的密码。
个人客户查询密码的初始设置、修改、重置都在电话银行通过自助语音或人工辅助办理。
公司客户则需要携带企业公函、经办人有效身份证件、单位预留银行印鉴到开户营业网点办理初始设置、修改和重置，修改也可以通过电话银行自助办理。
（简答题）
电话银行查询密码与取款密码有什么区别？个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
电话银行查询密码修改取款密码随之修改。（）
（单选题）
客户可通过柜面或电话银行开通网上支付功能，申请时客户需设定与取款密码不同的6位数字的（）密码。
（多选题）
（）账户必须是凭密码取款的才可建立电话银行关联。
（判断题）
我行个人纸黄金实盘电话交易有交易密码，初始密码与借记卡电话查询密码相同。
（判断题）
兴业银行自动存取款机（CRS）能提供查询余额、取款、存款、转账、兴业银行信用卡还款、修改密码等服务。
（多选题）
对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）
（填空题）
电话银行使用过程中查询密码连续3次输入错误，系统自动挂机，当日累计（）次输错查询密码，系统将锁定查询密码。
（填空题）
首次使用电话银行的客户，电话银行系统提示根据（）设置查询密码。
（判断题）
个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续
