(多选题)
为无成人陪伴儿童办理乘机手续,无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则()。
A安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置
B安排在紧急出口座位
C若座位满座,应安排与女旅客一起的座位
D靠近机上厨房,最好是过道座位
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
年龄在()周岁至十二周岁的无成人陪伴的、单独乘机的儿童为无成人陪伴儿童。
(判断题)
患病旅客的陪伴人员要求退票,按照非自愿退票办理。
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担架旅客办理乘机手续时,必须提供有效的()。
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旅客在办理乘机手续时的心理需求是()。
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旅客办理乘机手续时,所持的客票必须包含()。
(判断题)
如旅客身份证丢失,凭本人的驾驶执照即可办理乘机手续。
(判断题)
旅客在未办理乘机手续时的心理需求是:快、顺利、尊重。
(判断题)
90个座位以下的客机应在航班离站前120分钟开始办理乘机手续。
(单选题)
某旅客持有来回程客票,去程为4月15日的HU7181航班,回程为4月30日的HU7382航班,起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时,被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理,其原因是()。