A专业软件
B数据库
C数据库管理系统
D操作系统
（填空题）
UNIX是一种适用于多种硬件平台的（）、（）操作系统。
答案解析
（单选题）
事业生涯是一种过程，是一种与（）
信息资源管理是一种（），也是一种（）。
（判断题）
CRM是一种策略，不仅仅是一种技术。
规章也是一种计划，只不过是一种（）的计划。
朗读本质上是一种“念读”，是一种应用型的朗声阅读。
C.RM是一种策略，不仅仅是一种技术。
在演讲中，听是一种技能，是一种主动行为，而不是一种消极行为。
沟通是一种（）的传递，是一种思想的传播，是价值观的碰撞。
