权利：
1.依据车票票面记载的内容乘车；
2.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；
3.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；
4.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
义务：
1.支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别；
2.遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站；
3.爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全。
4.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。
（简答题）
旅客的基本权利和义务是什么？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
《铁路旅客运输规程》规定，承运人的基本义务是什么？
（单选题）
《铁路旅客运输管理规则》（）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
（简答题）
对旅客做到“三要、四心、五主动”的 基本要求是什么？
（判断题）
《客规》规定，旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导。
（单选题）
下列第（）项内容为旅客的义务之一。
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
（多选题）
旅客列车应建立义务消防队由（）组成。
（单选题）
《劳动法》规定，劳动合同是（）与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
