（单选题）
产品的整体概念体现了以（）为中心的现代市场营销观念。
A服务
B顾客
C产品
D企业
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
产品整体概念除核心产品层外，从内到外，依次的层次是（）。
（单选题）
包裝、品牌、质量等属于产品整体概念中的（）产品层。
（单选题）
数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
（多选题）
交叉销售借助于现代信息技术的发展而不断发挥潜力，体现在（）
（多选题）
逐步实现技术改造的产品线现代化决策的特点是（）。
（多选题）
逐步视线技术改造的产品线现代化决策的特点是（）。
（单选题）
卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。此时，销售促进所体现的功能是（）。
（多选题）
树立“以客户为中心”的服务观念包括（）。
（多选题）
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为（）。
