（1）到达阶段（Reach）“到达”是指报纸、电视等广告媒介能否与消费者（受传者）接触，通常又称为“广告媒介的覆盖率”（CoveragE.。
（2）注意阶段（Recognition）“注意”就是指消费者（受传者）在有条件接触广告媒介的基础上，对广告有所关心，并且能够记忆若干的内容。
（3）态度阶段（AttitudE.“态度”改变是指通过广告的接触和认知，消费者（受传者）对商品产生了好感，或者产生了购买这种商品的欲望，这是消费者采取实际购买行动的预备阶段。
（4）行动阶段（Action）行动是指消费者购买商品，或者响应广告的诉求所采取的有关行为。
