（简答题）
什幺是公众心理定势？如何运用好公众的心理定势？
正确答案
公众心理定势是指公众受过去经验的影响，在生理和心理需要和所处环境的相互作用下形成的，实现行为目标的心理准备状态。公众心理定势的形成主要受公众的生存环境、生活方式、价值观念、接触媒体的习惯等因素的影响。公众心理定势具有专注性和倾向性在信息的传播过程中，凡是与公众心理定势向吻合的信息，公众就乐意接受它，并在观念中将其放大，尽力去发掘自己的观念与所接受的信息的共同点。而当信息与公众的心理定势向违反时，公众就会尽量回避这样的问题，并在观念中缩小或否定它。因此要想提高宣传效果必须深入研究公众的心理定势及其形成的原因，努力投公众所好。在研究公众心理定势形成原因的时候，要特别注意延缓性心理功能因素和即时性心理功能因素。延缓性功能心理因素是指涉及到一个人的价值观、伦理观、信念、理想，是可以在一段较长时间内发挥作用的心理因素。即时性功能心理因素指涉及一个人短时间内的需求、情绪和精神状态，是在较短时间内发挥作用的心理因素。
答案解析
略
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（判断题）
开展“名人公关”，主要是运用了公众心理定势中的第一印象效应。（）
（名词解析）
公众心理定势
（名词解析）
公众心理定势
（单选题）
公众的微观心理定势有（）、晕轮效应、移情效应和经验效应等。
（判断题）
公众心理定势中的晕轮效应，是指公众对组织的某些因素形成了鲜明印象，这些因素像光环一样可以产生良好的宣传效应。
（简答题）
试述逆反心理产生的原因及公关人员如何防止公众逆反心理？
（单选题）
公众的意见和看法，是公众全体或大多数的共同信念，是指公众的（）心理。
（简答题）
公众的主要消费心理类型有哪些？
