（多选题）
下列关于班组长区分“常发性问题”和“偶发性问题”的说法，正确的是（）
A要弄清问题的性质，判断这一问题是常见问题，还是纯属偶然
B要弄清楚哪些现象属于“常见问题”的首次出现，因为它容易给人一种“偶然出现”的错觉
C管理者需要判断问题是常发的还是偶发的，尤其是不要把常发问题的首次出现错判为偶发的
D随着企业的发展、改革的深化、技术的进步、设备的升级，经常会有过去从来没有遇到过的现象的出现，但究其本质仍属于“常见问题”，这就需要透过现象后面的本质进行分析、解决。比如修订操作规程或进一步界定职责等
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
公路交通监控与管理常发性问题的管理常用的有哪些？
（填空题）
常规计划包括_________、_________和_________，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
（判断题）
设备修理班组的质量管理调查现状一般按设备类型、新旧程度、生产对象、生产方式和采用工装形式等进行区分。
（单选题）
下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是（）
（单选题）
下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是（）
（单选题）
从沟通时间看，班组长可以在工作关系状态下和上级领导及班组员工沟通，也可以在非工作关系状态下进行；在工作关系状态下的沟通是正式沟通，在非工作关系状态下的沟通是非正式沟通。下列关于几位班组长的认识或做法，正确的是（）。
（单选题）
现场有两种粉料，知道他们分别是硅酸盐水泥和I级风选粉煤灰，关于区分方法，下列说法错误的是（）。
（判断题）
设备修理班组的质量管理调查现状一般按不同操作者、年龄、性别、技术水平、班次等进行区分。
（单选题）
下列关于班组长基本职责说法，正确的是（）
