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(多选题)

接待VIP团队导游人员要注意()

A充满咨自信心

B作充分准备

C多注意礼仪

D讲解内容精炼

E多请示汇报

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()

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    导游在接待穆斯林团队时,要注意避免提及()、酒的话题,应安排去清真餐厅用餐。

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    导游人员在接待儿童旅游者时,要注意()

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    旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

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    导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。()

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    导游人员在青少年旅游团队接待中,应该把握的要点包括()。

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