(多选题)
制定汽车企业的服务战略时,首先要考虑的因素有:()
A汽车服务活动的内容
B企业的经营理念
C服务的传递方式
D企业文化
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
汽车服务企业要取得经营成功,应首先通过市场调查,获取充分、准确的市场信息,并在此基础上,作出科学的预测,从而把握市场的规律,为正确的经营决策打下坚实的基础。
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(单选题)
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(单选题)
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(判断题)
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