潜在客户管理主要从紧迫性和重要性两个方面入手:
紧迫性:描述潜在客户在多长的时间范围内作出对公司的产品或服务的购买决定。
渴望型客户、有望型客户、观望型客户。
重要性:描述潜在客户可能购买公司产品或服务的数量的多少。
关键客户、重要客户、一般客户。
优秀的营销人员会根据客户的不同类型,安排出不同的拜访,包括拜访频次和拜访深度等。
(简答题)
简述潜在客户的管理。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
简述潜在客户的评估。
(简答题)
简述寻找潜在客户的方法。
(简答题)
简述寻找潜在客户的原则。
(简答题)
应当如何管理潜在客户?
(单选题)
制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的:()
(单选题)
在客户关系管理中,制订市场推广计划,并对各种渠道接触的客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,并对各种市场活动的成效进行评价,属于()
(判断题)
在客户关系管理中,数据挖掘是从大量的有关客户的数据中挖掘出隐含的、未知的、对企业决策有潜在价值的知识和规则。
(判断题)
客户关系管理系统通过不同途径搜集来的信息进行分析,筛选出一批潜在客户进行进一步的联系,从而进入售前阶段
(简答题)
挖掘客户潜在需求时,为什么改变客户的观念很重要?