（多选题）
网点团队建设工作过程中网点负责人应做好（），从而营造良性互动的合作氛围。
A整合团队和个人的目标
B鼓励成员之间适当竞争
C在管理者和团队成员之间取得平衡
D按照原有模式长期不变
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
网点负责人在管理团队过程中，在把握原则和方向的情况下，对于已经确定的工作采取（）的方式。
（单选题）
网点负责人在管理工作中除了管理人员外，应充分发挥（）的作用，使团队目标转化为有效的行动。
（单选题）
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按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。
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根据网点竞争力提升的工作要求，要做好网点负责人后备人才梯队建设，二级分行按照（）的比例建立网点负责人后备人才库，实行名单管理和动态调整。
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网点负责人的履职规范中，每日网点营业期间要指导以下哪一项人员做好营业场所内的客户分流以及巡视工作？（）
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网点负责人应以（）为中心做好网点岗位设置。
（单选题）
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按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。
