（多选题）
客户使用身份证办理正式挂失时，联网核查无法确认客户身份的情况下，以下说法正确的是（）
A应进一步核实客户身份
B受理客户正式挂失申请7天后，方可办理补领新凭证等手续
C受理客户正式挂失申请7天内，方可办理补领新凭证等手续
D对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
客户使用身份证办理正式挂失时，联网核查可以确认客户身份的情况下，以下说法正确的是（）
（多选题）
客户使用身份证以外的其他有效证件办理正式挂失时，以下说法正确的是（）
（单选题）
工作人员在办理联网核查业务时，应首先通过（）核查客户身份。
（单选题）
经办人员在受理借记卡密码挂失后，通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的，应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对，答对（）即可办理重置。
（多选题）
银行机构办理联网核查业务对于结果不一致，无法确切判断客户出具的居民身份证为虚假证件的，可以要求客户出具（）证件作为佐证。
（单选题）
客户如果在网上将网上银行的注册卡进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。客户如果在网上将注册卡的下挂账户进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。
（单选题）
办理书面挂失，联网核查的要求是（）。
（单选题）
客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、理财金账户，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工商银行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。
（判断题）
个人客户申请注册个人网上银行，提供身份证办理业务的，柜员查询联网核查公民身份信息系统中没有该身份证信息的，应要求客户出具户口簿、驾驶证或发证机关身份核实证明等其他有效身份证明文件，以之为佐证进一步确认客户身份。（）
