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(简答题)

简述商务谈判的价值评价标准。

正确答案

(1)、谈判的收益。谈判收益是指谈判目标的实现程度。具体来讲,在一个谈判中,谈判目标的实现程度是通过三个层次来体现的。第一个层次是指具体的财务目标,赚多少利润;第二个层次是指远期的商务目标;第三个层次是指商务关系的维系。
(2)、谈判的效率高低。谈判效率就是指谈判的收益与所费成本之间的比率。谈判的成本包括三项,一是谈判桌上的成本。这是谈判的预期收益与实际收益之间的差额。二是谈判过程的成本。即在整个谈判过程中人、财、物和时间等资源的耗费。三是资源占用的机会成本。
(3)、谈判的社会效益。谈判社会效益是商务谈判所产生的社会效果和社会反映。把社会效益作为评价商务谈判的成败标准,有利于使谈判当事人的谈判哲学提升到一个新的高度。

答案解析

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