(简答题)
在集团客户决定购买的阶段,为消除客户对采购成本和采购风险的担忧,销售方需要进行兑现性展示,请列出五种兑现性展示的方法。
正确答案
以下各分项所提到的任意五点:(1)公司整体情况。主要指公司的运营规模、业务范围、综合实力、品牌影响、行业地位等。(2)保证成功的工作系统。主要是形成并保障公司工作质量的相关因素,如质量控制体系、大客户服务保障体系、等级服务规范等。(3)一般概念上的产品。产品特性、功能、使用特性、各种优势等。(4)客户基础。如客户的数量、影响,客户评价、行业评价、市场占有率、市场美誉度等。(5)用于保障该产品成功的人力资源。例如各种关键的专业资源、专业资质、技术力量、丰富经验等。
答案解析
略
相似试题
(填空题)
针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:()、()、选择评估、决定购买、购后评估。
(单选题)
针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、()、选择评估、决定购买、购后评估。
(判断题)
针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
(多选题)
关于集团客户的购买过程的决定购买阶段,以下说法正确的是:()
(判断题)
针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
(填空题)
在集团客户决定购买的阶段,销售方需要进行兑现性展示。兑现性展示一方面是向客户证明我们承诺的产品价值可以成功兑现,另一方面也是化解客户对()和采购成本的担忧。
(多选题)
针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段,以下哪些阶段属于集团客户购买过程:()
(填空题)
在决定购买阶段,客户往往会表现出一定的犹豫,这是出于对购买结果()的考虑。
(填空题)
集团客户采购的最后一个阶段是()阶段,这个阶段将直接影响到客户下一次购买的选择和决策。