A房屋维修与养护
B设备运行与维护
C设施运行与维护
D物业区域的环境管理
（单选题）
业主大会代表应代表和维护（）在物业管理活动中的合法权益。
答案解析
工程部是物业管理企业重要的（）部门。
处理物业管理活动的投诉部门是（）。
（多选题）
选聘物业管理企业最重要的二个标准是（）。
（）是物业管理市场中的协调主体。
资质审批是（）对物业管理企业进行行政管理的重要内容之一。
物业管理常规性公共服务的主要内容有（）管理等。
前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（）之日止的物业管理活动。
业主大会是由（）组成决定物业重要事项的业主自治管理组织。
