（判断题）
支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
查看《客户意向表》中的相关信息，也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果，追踪销售进程。
（判断题）
支行长和销售主管担当大堂经理时，可以关注员工的表现，以便开展指导。
（判断题）
销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解。
（判断题）
支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。
（判断题）
支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
（判断题）
《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。
（单选题）
支行长至少每（）对员工的记分卡进行查看和分析，依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。
（判断题）
大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
（单选题）
在新的网点运营模式下，支行长、销售主管和营业主管要从“营销员”或“业务员”转变为（）。
