（简答题）

沟通具有哪些功能？

正确答案

（1）意见沟通能为团体提供努力工作的方向、资料、情报、知识等外部环境信息；
（2）意见沟通能为团体提供内部的信息；
（3）意见沟通是领导者和被领导者、企业与“相关利益者”之间增进了解和理解的工具；
（4）意见沟通是调节人际关系增强凝聚力与士气，加强文化建设的重要手段；
（5）意见沟通可以改变人的态度与行为，能促进企业改革与推行某项决策的有效执行。

答案解析

略

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广告具有的心理功能是：沟通功能、（）、促销功能、（）和教育功能。
答案解析
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