1.一切为客户服务的观念；
2.一切以预防为主的观念；
3.一切以数据说话的观念；
4.一切按PDCA循环的工作观念。
（简答题）
质量检验的基本观念（四个一切）是什么？
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。
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