（单选题）
一般来说，电信服务可以分为基础电信和（）。
答案解析
（多选题）
服务资源包括（）等，都可以成为服务合作的基础。
（）是多边货物贸易体制的基础，也是多边服务贸易的基础。
（判断题）
网上银行基础服务是传统银行服务在网上的复制和延伸。
《基础电信协议》正式生效于（）。
服务营销是在4P的基础上增加了（）。
理解服务概念的基础是（）。
服务营销管理的基础和重要保证是（）。
服务企业定位的基础是（）。
