（判断题）
主管人员在上岗前不一定对业务知识全面了解，因此，对他们进行管理业务的培训就十分必要了。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
全面质量管理产生于（）
（判断题）
全面质量管理的基础为质量控制。
（单选题）
生产与业务管理是企业管理的重要组成部分，那么在企业经营中它处于（）地位。
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现代化生产与业务管理的特征有（）
（单选题）
现代生产与业务管理体制的主要特征有（）
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顾客总价值包括产品价值，（），人员价值，形象价值。
（判断题）
人员配备程序的顺序为：制定用人计划－确定人员来源－考查备选人员－培训。
（单选题）
工业企业的年度可生产计划，是要明确企业年度内应达到的产品（）等指标，并在时间上对产品出产进度做出安排。
（填空题）
职务分析程序分为准备阶段，调查阶段，（）及对分析结果进行评价。
