（单选题）

以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）。

A从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心

B根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程

C泛指病人管理的每一个环节

D强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

E重视第一线服务人员的素质

正确答案

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答案解析

略

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（单选题）
下列不属于以病人为中心照顾的指导原则的是（）
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（简答题）
以病人为中心的服务模式包括哪些方面？
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“以病人为中心”的服务原则不包括（）。
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与病人询问相关的说法错误的是（）。
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