首页学历类考试电大国家开放大学《流通概论》
(简答题)

简述现代物流管理的主要内容。

正确答案

(1)物流作业管理:包括运输与配送、储存与物料、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息等管理。   
(2)物流战略管理:重点是制定和实施战略。
(3)物流成本管理:包括物流成本的核算、预测、计划、决策、分析、控制等管理。
(4)物流服务管理:以顾客满意为第一目标,已经成为现代物流管理中的一项重要内容。
(5)物流组织与人力资源管理:包括企业内部的物流管理和动作部门、企业间的物流联盟组织、中介服务部门、政府物流管理机构等。

答案解析

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