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(简答题)

简述《中华人民共和国船员管理质量管理规则》要求质量手册应包含的15个质量要素。

正确答案

(1)质量方针和质量目标;
(2)职责、权限和沟通;
(3)人力资源;
(4)场地、设施和设备;
(5)业务受理、审核、审批与证书签发;
(6)船员培训;
(7)船员考试;
(8)船员适任能力跟踪;
(9)海员健康证书;
(10)船员服务;
(11)档案管理;
(12)质量记录控制;
(13)纠正和预防措施;
(14)文件控制;
(15)内部审核和管理评审。

答案解析

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