（判断题）
《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。
（判断题）
《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
（判断题）
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
（判断题）
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客遗失物品妥善保管，（）。
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》规定，根据旅客乘坐列车等级和席别提供（）。
（多选题）
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。
