（简答题）
服务器CPU利用率运维指标？
答案解析
接入服务器CPU利用率运维指标？
服务器内存忙时利用率运维指标？
接入服务器内存忙时利用率运维指标
接入服务器接入端口忙时占用率运维指标？
路由器CPU利用率运维指标？
路由器内存忙时利用率运维指标？
（判断题）
网管告警一般是由于自身或是运行环境的故障引起的，如网管和网元通讯中断，网元登录失败，网管计算机硬盘空间不足等。
（填空题）
加强运维体系建设，面向客户，我们要整合完善维护服务体系，以（）服务来体现客户价值，提升客户客感知的服务质量。
