在设计和导入CIS过程中，企业不仅要重视规范其内部行为，而且更应该重视规范自己的市场行为。包括以下方面：
（一）创新行为：
（1）创新意识；
（2）创新范围。
（二）交易行为：
（1）谈判行为；
（2）履约行为；
（3）交易道德；
（三）竞争行为：
（1）竞争意识；
（2）竞争方式；
（3）竞争道德。
（四）服务行为：
（1）服务意识；
（2）服务组合；
（3）服务方式；
（4）服务质量。
（五）促销行为：
（1）广告行为；
（2）推销行为；
（3）推广行为；
（4）公共关系行为。
（简答题）
请你谈谈企业如何完善其市场行为？
正确答案
答案解析
略
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对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法：（）
（单选题）
对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢占市场，而是如何找到、训练的留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此，请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
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（单选题）
对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住最优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出最佳的一种方法（）
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