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(简答题)

简述设计市场调查问卷时应注意的问题。

正确答案

①简洁性:问卷中问句的表达要简洁易懂、意思明确,不要模棱两可。问卷设计应具体、用语准确,答案完备;
②客观性:调查问卷要保持客观性,避免提出诱导性的问题;
③亲切性:调查问卷要有亲切性,并要考虑到答卷人的心理因素和自尊,避免提出尴尬的问题;
④逻辑性:在设计问卷时,问句的内容安排及先后顺序应合乎人们的一般思维过程,注意问句的逻辑关系;
⑤其他:调查问卷要短,以免引起人的厌烦;问题的安排应先易后难;时间过久,不易回忆的问题尽量不要出现;提出的问题应使被调查者有能力回答。

答案解析

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