（填空题）
远景和使命陈述包括_________和_________两个主要部分。
正确答案
答案解析
略
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远景和使命陈述应该是_________的。
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预先控制的内容包括_________和_________两个方面。
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管理人员的来源包括______________和_____________。
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拟定和选择行动计划包括_________几个内容。
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市场细分一般包括_________、_________和_________三个阶段。
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控制工作的主要内容包括_________、_________和_________。
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影响有效沟通的个人因素包括_____________和______________。
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控制的过程都包括三个基本环节的工作：_________、_________和_________。
（填空题）
行业环境研究主要包括行业竞争结构研究和行业内_________研究。
