灾害特性：1.现场混乱、持续时间长；2.疏导劝解困难，易造成矛盾激化；3.易引发火灾、爆炸、垮塌、踩踏等事故。
处置措施：1.在现场总指挥指挥下领受任务，统一行动；2.对事态的发展要有预见性，做好纵火、砸车和伤人的各项处置准备；3.发生爆炸、施毒、垮塌。踩踏等情况，要在武警、公安的掩护配合下，参与人员救援和疏散；4.视情对参与群众进行政策宣传，稳定闹事者的情绪。
特别警示：1.严格执行政策，正确判明事件性质，坚决执行命令。2认真做好安全防护，防止受到攻击。3.尚未引起灾害事故和暴力骚乱事件时，不能与集结人群对峙，不能采取强制措施或用高压水枪、水泡驱散；4.劝解群众态度温和，不要使用过激语言。
