(单选题)
在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保诚信的()要求。
A内在
B外在
C必然
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()
(单选题)
保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。
(单选题)
在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。
(单选题)
单就创造营销业绩而言,寿险商品知识的学习和()能力,与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是三个最重要的能力。
(单选题)
保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。
(单选题)
在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于()。
(单选题)
保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装和送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。
(单选题)
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到()。
(单选题)
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到()