（单选题）
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）投诉处理完毕后进行100%回访，重大投诉须（）回访。
A口头
B上门
C信函
D书面
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）举办大型活动需提前（）天向物业相关部门申报。
（单选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，消防管理中要求设立（）委员会。
（单选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，室内停车场等区域应设立（）。
（多选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，发生率只能为0的选项是（）。
（单选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，车场现金应和票据相吻合，每（）移交清楚。
（多选题）
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，下列关于钥匙管理叙述正确的有（）。
（单选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，对消防自动报警系统应（）进行抽测检验。
（单选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，停车场恶性交通事故发生数为（）。
（多选题）
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，空调系统管理要求（）的年检报告齐全。
（单选题）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，员工关系类中员工受训合格率为（）。
