(简答题)
95555自动语音申请一卡通和信用卡自动关联的语言流程是什么?
答案解析
I理财的专属邮箱是什么?
(判断题)
网点应有95555客户服务标识,并有能够正常使用的电话,电话银行操作流程图不得缺失
营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识(不含流程图)
95555服务管理特色是什么?
I理财账户是否有实体卡片?
I理财账户可以选择开户行吗?
I理财账户能够通过网点打印业务流水单。
客户致电95555要求查询开户行,应如何处理?