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(简答题)

柜员应如何处理联网核查公民身份信息的不同结果?

正确答案

(1)若核查结果信息(包括姓名、公民身份号码、签发机关、照片,下同)与客户的身份证记载信息核对完全一致,打印核查结果,然后继续为其办理业务。
(2)若核查结果信息与客户的身份证记载信息不一致,营业人员能够确切判断客户出示的为虚假证件时,应拒绝为其办理业务,将相关情况向上级机构报告,上级机构应及时将情况向中国人民银行当地分支机构报告。

答案解析

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    邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民身份信息进行核查。

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    答案解析

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