（简答题）

谈判的策略技巧具有哪些作用？

正确答案

按照谈判的基本程序，可将策略技巧的作用归纳为以下五点：
（1）创造良好的开端
（2）掌握前进的方向
（3）控制谈判的进程
（4）促进双方的合作
（5）保证理想的结局

答案解析

略

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