(简答题)
客户反映自己是福克斯1.8手动档的车,在车辆起步和倒车时听到底盘发出“咔嚓”一声,客户表示自己在网上看到福克斯半轴有异响,现服务站检查后也确认声音是半轴发出,客户认为半轴有产品质量问题要求要更换。请你按厂家的话术向客户解释此声音产生的原因。
正确答案
在传动轴与变速箱的花键配合会有一些很小的间隙,当传动方向发生改变时会发出一些响声这是正常的,也不影响(安全和行驶)功能。
答案解析
略
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(填空题)
福克斯自动档的车在车速降至()时,变速箱会直接从()降到(),所以有跳档的顿挫感。
(单选题)
07款福克斯1.8时尚型车后视镜是否可以手动折叠。()
(单选题)
07款福克斯1.8时尚型在后保险杠上安装了几个倒车辅助系统的传感器()
(单选题)
07款福克斯1.8时尚型在后保险杠上安装了几个倒车辅助系统的传感器。()
(简答题)
某致胜车客户来电反映自己都跑了几家加油站都没加上油,加油枪无法插入加油嘴客户认为车辆存在产品质量问题。请问你会如何处理?
(单选题)
正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好()
(填空题)
福克斯车架拓印号位置在(),发动机号位置在()。
(简答题)
福克斯MP3插口在什么地方,怎样才能使用这个功能?
(多选题)
福克斯车在使用遥控钥匙开车门时,同时打开了哪些锁?()