（多选题）
证书状态为“已使用”，但是客户PIN码忘记了，柜面应如何操作（）。
A证书换发
B证书发放
C证书补发
DPIN码重臵
E证书下载
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
客户证书状态为“已使用”，证书已过期，柜面应如何操作（）。
（单选题）
企业客户自助更新证书失败为“已申请”状态，但有效期已延长3年，柜面应如何操作（）
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重点对账客户每年的对账次数为（）。
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按功能分区、业务分流、客户分层原则，将营业室统一规划分区为（）
（多选题）
客户为办理质押贷款委托贷款行将证实书更换为质押存单的，应提供以下资料（）。
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以下哪项为手机银行签约时个人客户签约登记交易必输项（）。
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因业务冲正作废的已使用的重空凭证，在凭证/现金日报表中统计为“系统作废”。目前显示“系统作废”的凭证包括：102储蓄存单.105凭证式国债收款凭证.201单位定期存款开户证实书.（）。
（单选题）
为保证客户及开户意愿的真实性，注册资本在（）万元（含）以下的企业原则上由法定代表人亲自办理开户业务。
