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(简答题)

简述企业文化的层次及其关系。

正确答案

企业文化可以划分为三个层次:
(1)物质层次文化。物质层次文化也称为表层文化。是指企业环境和企业文化建设的“硬件”设施等,它是企业文化结构中的最外层,如:反映企业面貌的文明环境情况,产品造型、外观、包装等设计情况。
(2)制度层次文化。制度层次文化也称为中层文化。包括企业中的习俗、习惯和礼仪,以及成文的或约定俗成的制度等,主要表现在企业群体行为和企业制度上。
(3)精神层次文化。精神层次文化,也称为企业深层文化。它是企业文化的核心。它表现为员工共同的价值观、理想、信念、经营哲学、企业精神、目标追求等。

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