（简答题）
简述平常函件的收寄处理过程。
答案解析
简述包裹业务的收寄流程。
简答国内给据函件的收寄手续。
（判断题）
信箱中开出注有“挂号”字样的，不论是否付足挂号函件资费，一律按平常信件处理。
挂号函件一律到营业窗口交寄。
简述保价信函的收寄流程。
简述国内特快专递邮件窗口的收寄流程。
信箱中开出注有“挂号”字样的信件，不论是否付足挂号函件资费，一律按平常信件处理。
简述函件业务的特点
