（判断题）
服务的生产过程本身就是消费的过程，因而极易消失。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在中级话务员电话营销的步骤中，讲到营销工作本身就是一个先（）的过程，令客户先接受我们，然后才会接受我们的产品和服务。
（单选题）
营销的工作本身就是一个先营销（）的过程。
（单选题）
在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）
（多选题）
市场营销就是在不断变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程，包括（）
（判断题）
服务是无形的，因此服务推广的过程也就是顾客同服务人员打交道的过程，服务人员的行为、态度、穿着等不会影响顾客对服务质量的感知。
（单选题）
电信营销人员有选择性地选择产品或服务信息的接收人，信息的接收人可以是已购买过产品或享受过服务的消费者，这样的选择过程体现了直复营销的（）特点。
（判断题）
绿色营销是指在整个营销过程中，充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务。（）
（填空题）
“绿色营销”，就是企业通过致力于交换过程，以满足人们的（）需求，履行（）的责任和义务，实现自身的盈利所进行的市场调查、产品开发、产品定价和分销以及售后服务等一系列的经营活动。
（单选题）
服务一般是即时生产、即时消费，体现了服务特征的（）
