（1）如果客户用的是15位身份证开户，而且还没有上网申请“开通网上银行服务”，那么请客户携带身份证、储蓄本/卡，到开户网点所办理客户资料修改，把该账户开户时留的15位身份证号码改为18位身份证号码，然后用18位身份证上网申请“开通网上银行服务”。
（2）如果客户用的是15位身份证开户，而且已经上网申请“开通网上银行服务”，那么客户可以先终止网上银行服务，再携带身份证、储蓄本/卡，到开户网点办理客户资料修改，把该账户开户时留的15位身份证号码改为18位身份证号码，然后用18位身份证上网申请“开通网上银行服务”。
（简答题）
用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
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代办开户手续，必须同时核对（）和（）的真实身份，将被代理人和代理人身份证件同时复印并留存归档
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