（单选题）
95599客服中心的投诉标准为（）。
A万分之五
B万分之一
C五万分之一
D十万分之一
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
95599客服中心把客户投诉按不同种类可分为（）。
（单选题）
95599客服中心将客户针对网点工作人员的态度进行的投诉称为（）。
（多选题）
客户致电95599客服中心要求撤销之前的投诉，客服代表应该按照以下流程处理（）。
（单选题）
95599客服中心将客户针对中国农业银行k宝质量进行的投诉称为（）。
（单选题）
95599客服中心将客户针对网点工作人员办理业务效率低下进行的投诉称为（）。
（单选题）
95599客服中心将客户针对ATM、网上银行、电话银行、POS进行的投诉称为（）。
（单选题）
95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）。
（单选题）
95599客服联动人员应当在接到客服代表发来的客户撤销投诉事件工单（）分钟之内拨打客户预留电话与其确认信息。
（多选题）
95599客服联动人员接到客服代表提交的撤销投诉的事件工单后，应当认真审核事件工单的书写性规范，包括（）。
