首页学历类考试电大国家开放大学《社会工作行政(本)》

(题干)

本题共计 2 个问题

李德是某社工机构的主任,上任以来他开展了系列的活动不断提升机构员工工作的积极性。首先,完善了机构的奖励福利制度,根据不同的项目为员工设立不同的目标并适当奖励;其次,注重机构内部团队式合作,采取项目团队的方式来为社区及其他有需要的团体机构策划、组织项目;同时,机构还定期开展员工分享会,分享自己工作中的困扰、感悟,并对机构的日常工作提出建议意见。除此之外,李德还根据机构员工的个人专长进行了部分的岗位调整,并且为机构社工提供培训、学习等机会。在李德的带领下,机构员工工作热情普遍高涨,员工之间关系越来越和谐,机构发展的势头越来越好。 阅读上述材料回答以下问题:

简答题
1

在社会服务机构中常用的激励方式有哪些?请结合上述材料做答。

正确答案

根据材料,在社会服务机构中,常用的激励方式主要有以下七种:
①认识员工的个别差异。如机构根据员工的个人专长进行了部分的岗位调整。
②运用目标。李德领导下的机构根据不同的项目为员工设立不同的目标并适当奖励。
③提供员工参与决策的机会。材料中的机构定期开展员工分享会,分享自己工作中的困扰、感悟,并对机构的日常工作提出建议意见。
④增进员工对工作的兴趣并开发其潜能。如机构根据员工的个人专长进行岗位调整,为员工提供学习机会等。
⑤协助员工职业生涯的发展。如为机构社工提供培训II、学习等机会。
⑥完善奖惩制度。材料中的机构完善了它的奖励福利制度,根据不同的项目为员工设立不同的目标并适当奖励。
⑦金钱的奖励。虽然社会工作者强调服务,但给予金钱的奖励是激励士气不可忽略的诱因。

答案解析

简答题
2

如果你担任社工机构的领导,要实现社会服务机构的目标,完成机构的使命,应具备哪些素质?请阐述。

正确答案

要实现社会服务机构的目标,完成社会服务机构的使命,领导者必须具备多方面的素质。概括起来,主要包括以下方面:
第一,强烈的社会责任感和坚定的政治立场。
第二,高超的管理能力和专业素质。
第三,魅力型人格。
第四,根据环境变化随时调整自身角色的能力。

答案解析

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