（一）着装整洁，仪表大方，精神饱满。
（二）提前到岗，准备充分，按时营业；搞好环境卫生，工具定点，用具定位；各种存取款凭条放置整齐，保证储户方便。
（三）主动招呼，热忱、礼貌待客；仔细听清客户询问，虚心听取客户意见，有问必答，耐心解释；柜面服务使用文明用语；不讲脏话、粗话，不与客户争吵；
（四）业务熟悉，技术熟练，操作规范；
（五）遵守纪律，忠于职守。上班时，不干与工作无关的事，不串柜聊天，竭诚服务；
（六）严守法纪，廉洁奉公，积极进龋。
（简答题）
储蓄员怎样为储户提供优质服务？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
储户到储蓄网点申请挂失时，应填写（），并提供（）及（）和存款的（）、（）、帐号、（）、挂失原因等情况。
（单选题）
教育储蓄的对象（储户）为在校小学（）及以上学生。
（判断题）
储蓄存单（折）挂失，在特殊情况下可以进行口头或信函等方式，但必须提供帐号、金额、储种及地址等要素申请挂失，但储户必须在7天内补发书面挂失手续，否则过期后，口头挂失无效。（）
（简答题）
简述储户提前支取未到期的定期储蓄存款处理。
（简答题）
储户提前支取未到期的定期储蓄存款如何处理？
（单选题）
某储户于2008年12月28日存入定期整存整取储蓄10，000元，存期六个月，假定利率为1.98％，于2009年6月28日支取。该笔存款应付利息为（）元。
（多选题）
未到期的定期储蓄存款，储户提前支取时可以作为身份证明的有（）
（单选题）
储蓄机构接到储户存单挂失申请，经查存款不在该所，该所可否办理挂失。（）
（单选题）
未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的（）办理。
