（多选题）
挂失业务审核时，应核对客户信息要素和挂失凭证的账户信息要素，包括（）。
A客户姓名
B地址
C联系电话
D存款币种
E存款余额
F开户日期
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
受理挂失业务时，不仅要通过（）严格检查客户身份证件的真实性，还要认真核对客户身份证件与业务系统中留存客户信息的一致性。
（单选题）
受理挂失业务时，不仅要通过严格检查客户身份证件的真实性，还要认真核对客户身份证件与业务系统中留存客户信息的一致性。（）
（单选题）
金穗借记卡持卡人如在异地不能通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的审核，应要求客户回（）重新办理挂失、重置手续。
（判断题）
客户提供正确的储蓄账户和牡丹灵通卡（理财金账户卡）的姓名、账（卡）号、余额及开户日期等基本要素后，经网点经办员核对无误且确认存款未被冒领时，可予办理口头挂失业务。
（多选题）
受理各类挂失或解挂业务时，应认真审核客户身份，如遇可疑帐户（）。
（判断题）
客户通过函电办理临时挂失时，经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息，并确认挂失账户后，办理挂失止付手续。（）
（多选题）
纸质商业汇票挂失业务受理时，经办行收到客户提交的（）或人民法院出具的（），检查填写内容及相关手续符合规定，审查挂失申请人或经办人身份真实，挂失票据信息与专夹保管的汇票卡片核对相符，汇票确未付款且经运营主管审批后方可受理。
（单选题）
客户如果需要查询账户挂失的相关信息，前往柜台查询应持要素为（）
（判断题）
密码重置持卡人必须本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理，经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。
