1、除国家法律、行政法规另有规定外，严禁随意为任何单位冻结结算账户的存款；
2、经办行在协助有权机关办理存款的冻结时，必须认真核实执法人员的身份，审核必须提供的文件和法律文书，对有疑问的，应进行核实；
3、柜员在办理冻结时，严禁不遵循“先查询后冻结”原则而违规冻结客户账户。在操作时，柜员必须注意账户状态、余额，满足冻结条件的方可受理冻结。
（简答题）
冻结业务处理流程中的风险点是什么？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
解冻结业务处理流程中的风险点是什么？
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预留印鉴流程中的风险点是什么？
（简答题）
扣划业务的风险点是什么？
（单选题）
（）指对业务核算过程和业务运行流程中的操作风险进行管理与控制。
（单选题）
（）是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理，实现对涉及业务核算和业务流程的操作风险的管理。
（单选题）
全面风险管理要覆盖所有机构、所有员工、所有业务类别及流程和所有风险形态，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。
（多选题）
柜员主管一日的主要业务处理流程中的营业前准备主要包括（）
（单选题）
关于加大风险事件的防控力度正确的是（） ①分析案发领域及业务管理存在问题 ②加强案件风险警示教育 ③防范客户欺诈风险 ④梳理和总结案件风险事件处理流程
（单选题）
按支付结算业务中对银行汇票业务的规定，以下对汇票退回中的退款处理流程描述不正确的是（）。
